مهندس الدعم الفني - تطوير الأعمال

القاهرة، مصر
قبل 20287 يوم

الوصف

نحن نبحث عن مهندس دعم فني لتطوير الأعمال يتمتع بالديناميكية والمهارة الفنية للانضمام إلى فريقنا في شمال إفريقيا. سيجمع المرشح المثالي بين الخبرة الفنية والذكاء التجاري القوي لدفع نمو حلول اختبار المواد لدينا في جميع أنحاء المنطقة. ستكون مسؤولاً عن تحديد فرص العمل الجديدة وتقديم الدعم الفني لعملائنا وضمان التنفيذ الناجح لمنتجات وخدمات شركاتنا الرئيسية.

المتطلبات

  • التعليم: درجة البكالوريوس في الهندسة (يفضل الهندسة الميكانيكية أو الكهربائية أو هندسة المواد) أو مجال تقني ذي صلة.
  • الخبرة: خبرة تتراوح من 1 إلى 3 سنوات على الأقل في المبيعات الفنية، أو تطوير الأعمال، أو الدعم الفني، ويفضل أن تكون في قطاع اختبار المواد أو المعدات الصناعية.
  • المهارات الفنية: فهم قوي لمعدات اختبار المواد وتطبيقاتها. من المرغوب فيه للغاية أن تكون على دراية بمنتجات Instron.
  • مهارات الاتصال: مهارات ممتازة في التواصل اللفظي والكتابي، مع القدرة على شرح المفاهيم التقنية المعقدة لجمهور غير تقني.
  • مهارات المبيعات: سجل حافل في المبيعات وتطوير الأعمال، مع القدرة على بناء العلاقات مع العملاء والحفاظ عليها.
  • حل المشكلات: مهارات قوية في التحليل وحل المشكلات، مع نهج استباقي لتحديد احتياجات العملاء ومعالجتها.
  • السفر: الرغبة في السفر داخل شمال أفريقيا لمقابلة العملاء وحضور فعاليات الصناعة حسب الحاجة.
  • اللغات: يشترط إتقان اللغة الإنجليزية والفرنسية أو العربية.

المكافآت

المزايا

  • رواتب تنافسية وحوافز تعتمد على الأداء.
  • تدريب شامل على منتجات وخدمات Instron.
  • فرص للنمو والتطور المهني ضمن شركة عالمية رائدة.
  • بيئة عمل داعمة وتعاونية.

المسؤوليات

  • Business Development:
    • Identify and develop new business opportunities in various industries, including automotive, aerospace, biomedical, and manufacturing.
    • Build and maintain strong relationships with key clients, partners, and stakeholders.
    • Conduct market research to identify trends, competitor activities, and potential areas for growth.
    • Develop and execute strategic sales plans to achieve sales targets and expand market presence.
  • Technical Support:
    • Provide expert technical support to clients, assisting with the selection, implementation, and troubleshooting of Instron products.
    • Conduct product demonstrations, training sessions, and technical workshops for clients and partners.
    • Collaborate with the technical team to ensure that all customer inquiries and issues are resolved promptly and effectively.
    • Assist in the installation, calibration, and maintenance of materials testing equipment at client sites.
  • Customer Relationship Management:
    • Serve as a technical advisor to clients, understanding their needs and providing tailored solutions that meet their testing requirements.
    • Ensure customer satisfaction by delivering high-quality technical support and maintaining regular communication.
    • Manage customer accounts, including follow-up on sales leads, quotes, and service agreements.
  • Reporting and Analysis:
    • Prepare regular reports on sales activities, market conditions, and customer feedback.
    • Analyze sales performance data to identify areas for improvement and inform future business strategies.
    • Provide input on product development based on customer feedback and market demands.
قدم الآن